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기차를 이용하여 여행을 하거나 이동하고자 할 때 직접 역에 가서 예매를 하거나 현장 발권을 할 수 있지만, 미리 예약을 해서 이용하면 훨씬 편리합니다. 여기서는 KTX 승차권 예매하는 방법과 승차권 환불 시 발생하는 위약금에 대해 알아보겠습니다.
KTX 승차권을 예매하기 위해서는 KTX 홈페이지 [레츠코레일]을 통해서 하거나 휴대폰 어플 [코레일톡]을 다운로드해서 예매하는 방법이 있습니다. 휴대폰 어플을 다운로드해서 사용하면 언제든지 승차권 예매나 취소, 확인이 가능하기 때문에 휴대폰 어플 [코레일톡]을 이용할 것을 추천합니다.
KTX 예매 방법 : 휴대폰 어플 [코레일톡]
휴대폰으로 KTX 승차권을 편리하게 예매하려면 [코레일톡] 어플을 먼저 다운로드합니다.
코레일톡을 설치하고 회원가입을 한 뒤 KTX 승차권 예매를 진행합니다.
1. [편도]와 [왕복] 중에서 선택을 하고 [출발지]와 [도착지]를 눌러서 선택한 후에 [출발일]을 선택합니다. 출발일은 아래의 그림과 같이 선택해 주면 됩니다.
2. [승객 연령 및 좌석수]를 선택해 줍니다. 선택할 때는 아래 꺽쇠 부분을 누르면 선택 화면이 나타납니다.
3. 그다음은 [인접역 표출과 SR연계 표출]을 선택합니다. 잘 모르겠으면 [포함]으로 해주면 됩니다.
4. 모든 선택을 했다면 이제 [열차 조회하기]를 눌러서 원하는 열차 시간을 확인하고 선택합니다.
저는 5시 57분에 출발하는 KTX를 선택하였는데, 시간과 특정 경유지에 따라 요금 할인이 되는 경우가 있으니 확인하고 선택하면 비용을 절감할 수 있습니다.
5. 특정 경유지가 있을 경우 안내창이 뜨는데, [확인]을 누르고 [좌석선택]을 클릭합니다. 맨 위에 호차를 선택하면 선택할 수 있는 좌석이 흰색으로 표시되므로 원하는 좌석을 선택한 후 [선택완료]를 눌러줍니다.
6. 모든 선택이 완료되었으므로 [예매]를 누르고, 승차권 정보를 확인한 후 맨 아래 [결제하기]를 누릅니다.
7. 결제 방법을 선택하고 결제를 완료하면 KTX 승차권 예약이 완료됩니다. 예약한 KTX 승차권을 확인하고 싶을 때에는 맨 아래 오른쪽에 있는 [승차권확인]을 누르면 예매한 승차권을 확인할 수 있습니다.
휴대폰에서 코레일톡 어플을 다운로드한 후 KTX 승차권 예매를 한다면, 이용할 때마다 로그인을 할 필요 없이 편리하고 쉽게 승차권 예매를 할 수 있습니다. 글 시작 부분의 바로 가기 버튼을 이용하게 바로 이동해 보세요.
KTX 예매 방법 : 홈페이지 [레츠코레일]
KTX 승차권을 예매할 때 코레일톡 어플을 이용하지 않고 컴퓨터에서도 예매를 할 수 있습니다. 컴퓨터를 이용하여 KTX 승차권을 예매하는 방법을 간단히 살펴보겠습니다.
1. 아래 바로 가기 버튼을 이용하여 레츠코레일로 이동합니다.
2. 레츠코레일에서 회원가입과 로그인 한 다음, 왼쪽 상단에 있는 [승차권간편예매]에서 출발역과 도착역, 출발일과 시간, 인원을 선택한 다음 승차권 예매를 진행하면 됩니다.
KTX 승차권 환불 위약금
KTX 승차권은 출발 1개월 전부터 구매가 가능합니다. 그런데 일정이 변경되거나 취소되어 예매한 승차권을 반환해야 할 경우가 있습니다. 이때 반환하는 방법과 발생하는 환불 위약금을 알아보겠습니다.
반환하는 방법
- 승차권에 있는 출발시각 이전까지 취소를 하게 되면, 홈페이지 [레츠코레일]이나 어플 [코레일톡]에서 바로 환불 신청 할 수 있습니다.
- 출발시각 이후에 취소를 원하면 역에 직접 방문해서 환불 신청을 해야 합니다.
- 코레일톡에서 구매한 승차권은 열차가 출발한 후에 10분까지 구매자가 열차 안에 있지 않다는 것이 확인되면 코레일톡에서 환불 접수가 가능합니다.
- 구매한 승차권에 있는 도착역의 도착 시각 이후에는 환불을 신청할 수 없으니 그전에 꼭 신청하세요.
- 구입한 승차권을 환불할 때는 위약금이 발생합니다.
일반승차권 환불 위약금
1. 일반승차권 환불 위약금
구분 | 출발 전 | 출발 후 (역 창구에서 환불 신청) |
||||
1개월 ~ 출발 1일 전 |
당일 ~ 출발 3시간 전 |
출발 3시간 전 경과 후 ~ 출발시간 전 |
20분 까지 | 20분 경과 후 ~ 60분 |
60분 경과 후 ~ 도착 |
|
월~목 승차권 | 무료 | 5% | 15% | 40% | 70% | |
금~일, 공휴일 명절 특별 수송기간 |
400원 (구매일 포함 7일 이내 감면) |
5% | 10% |
2. 단체 승차권 환불 위약금
구분 | 출발 전 | 출발 후 (역 창구에서 환불 신청) |
|||
출발 2일 전까지 | 1일 전 ~ 출발 시간 전 |
20분 까지 | 20분 경과 후 ~ 60분 |
60분 경과 후 ~도착 |
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단체 승차권 | 400원 * 인원수 | 10% | 15% | 40% | 705 |
태풍이나 홍수 등 천재지변으로 인해 열차를 타지 못한 경우에는 승차일로부터 1년 이내에 승차권과 승차를 할 수 없었던 사유가 확인 가능한 증명서(예를 들어 선박결항증명서나 항공권 등)를 역에 제출하면 요금의 50%를 환불받을 수 있습니다.
이 외에도 네이버나 휴대폰 어플인 네이버 지도앱, 그리고 카카오T에서도 승차권 구매가 가능한데, 확인 경로가 상대적으로 복잡하게 느껴질 수 있으니 레츠코레일이나 코레일톡을 이용하는 것이 편리합니다.