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LG전자의 가전제품을 사용하고 있다면, 제품의 고장이나 부품을 교체하기 위해 서비스센터를 방문해야 하는 경우가 생깁니다. 근처에 있는 LG전자 서비스센터에 방문할 때 미리 예약하시면 편리하게 이용할 수 있습니다.
LG전자 서비스센터 예약하는 방법과 위치 찾는 방법에 대해 알아보겠습니다. LG전자 서비스센터 홈페이지에 방문해서 원하는 정보를 찾아볼 수도 있습니다.
LG전자 서비스센터 방문 예약
제품이 고장 나서 서비스를 받고자 할 때 서비스센터에 직접 가져갈 수 없는 경우, 제품이 크고 무거워서 이동이 안 되는 경우에는 집으로 방문하는 출장 서비스를 요청하겠지만, 서비스센터까지 가져가는 것이 가능한 경우에는 방문 수리를 받는 것이 출장비도 아끼고 기다리지 않아도 되어서 좋습니다.
LG전자 서비스센터를 방문하기 전에 방문예약을 먼저 하면 편리하고 신속하게 상담받을 수 있습니다. 회원가입을 하고 진행하거나 비회원으로도 예약이 가능합니다.
1. 서비스를 신청할 제품을 선택합니다.
2. 제품 구매 정보, 구입 시기를 선택합니다.
3. 제품의 문제점을 선택하고 추가 전달 사항이 있으면 기록합니다.
4. 신청자 정보를 입력합니다.
5. 약관에 동의하고 방문할 센터를 찾아서 선택하면 됩니다.
LG전자 서비스센터 지점 찾기
LG전자 서비스센터를 방문하려고 할 때는 가까운 지점이나 방문하기 용이한 지점을 찾아서 방문하게 되는데, 센터 찾기를 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.
위 [LG전자 서비스센터 지점 찾기]를 통해 접속한 후 센터 찾기를 할 수 있습니다. 지점 찾기를 통해 위치와 운영시간, 대기상태, 접수 마감 시간 등도 확인할 수 있습니다.
LG전자 온라인 상담예약 서비스
LG전자 제품에 문제가 있어서 서비스를 받기 전에 온라인 상담을 먼저 받아 보는 것도 좋습니다. 온라인 상담만으로 문제가 해결될 수도 있고, 문제가 해결이 안 되면 출장서비스나 방문 상담을 진행하면 됩니다.
위 [LG전자 온라인상담 예약하기]를 통해 접속한 후 온라인 상담 예약을 진행하면 됩니다.
LG전자 출장서비스
마지막으로 출장서비스에 대해 알아보겠습니다. 에어컨이나 냉장고, 세탁기와 같이 서비스센터에 방문하여 수리할 수 없는 부피가 큰 전자 제품의 경우에는 출장서비스를 신청하면 됩니다.
출장서비스를 이용하게 되면 수리비와 함께 출장비가 추가됩니다. 출장비는 기본 2만 원이고, 평일 오후 6시 이후 또는 토요일, 일요일, 공휴일에는 26,000원이 청구됩니다.
LG전자 서비스센터 영업시간
LG전자 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 1시까지 운영하며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 영업시간은 지점마다 조금씩 다를 수 있으므로 미리 확인하고 가시는 것을 추천합니다.
마감 시간 30분 전에 접수 마감이 될 수 있으므로 그전에 도착하는 것이 좋습니다.
